济南市机动车轻微道路交通事故

快速处理实施办法

    第一条 为进一步推进我市轻微道路交通事故快速处理工作，缓解因交通事故造成的拥堵，提高通行效率，根据《山东省机动车轻微道路交通事故快速处理办法（试行）》（鲁公通〔2013〕359号）等有关规定，制定本办法。

第二条 本市行政区域内道路上机动车发生的没有人员伤亡、仅造成轻微财产损失（单车车物损失约在5000元以下）且车辆可以移动的轻微道路交通事故，适用本办法。

第三条  在规定区域、规定时段发生轻微道路交通事故的, 当事人应当按照下列程序处理，公安机关交通管理部门和保险公司不再到事故现场进行勘查:

（一）拨打122电话报警（包括事故时间、地点、各方车号，报案人姓名、联系方式等）。

（二）对现场拍照（三张照片：前方、后方、接触部位，照片中号牌清晰），拍摄事故现场周围参照物。因条件限制无法拍照的，撤离现场后可以文字记录方式记载事故情况。

（三）立即将车辆移至不妨碍交通的地点，互验并可互拍驾驶证、行驶证及参保情况，互留联系方式并向保险公司报案。

（四）协商或约定在2个工作日内共同到就近的快处快赔拆检定损中心、快处快赔服务点办理理赔手续，或按照保险公司指定方式进行后续处理。

第四条 本办法所称“规定区域”是指：凤凰路（含）以西，西绕城高速以东，二环南路（含）以北，二环北路（含）以南的区域。

本办法所称“规定时段”是指：高架路7:00—19:00；其他道路：7:00—9:00， 17:00—19:00。

第五条  在规定区域、规定时段以外发生轻微道路交通事故的,当事人应当按照《山东省机动车轻微道路交通事故快速处理办法（试行）》及时将车辆撤离现场,移至不妨碍交通的地点后自行协商或报警。

第六条  撤离现场后当事人对事故责任有异议的，应当共同约定时间到就近的“快处快赔拆检定损中心”，由值班交通警察根据现场照片、现场监控资料、当事人陈述等证据进行责任认定，并由相应保险公司理赔定损人员核定损失、办理理赔。

第七条 当事人未按规定撤离现场的，交通警察应当责令其撤离，并依法处理；当事人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。

第八条 当事人撤离现场后不按约定配合处理，公安机关交通管理部门接到报案后，依法立案处理。

第九条 因一方当事人逃逸或撤离现场后不按约定配合处理的，受害方的车物损失由其投保的保险公司按规定先行赔付，办理代位求偿手续，并依法追偿。

第十条  对实施骗赔行为的个人或单位，应当依法处理，记入保险行业不诚信客户黑名单，并对骗赔案件进行曝光；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十一条 当事人按规定撤除现场后，保险公司不积极履行赔付责任的，当事人可向济南市保险行业协会举报（电话：0531-87905920），并向社会进行曝光。

第十二条  本办法自2014年4月1日起施行，有效期五年。《济南市机动车轻微交通事故快速处理办法（试行）》（济公通[2008]2号）同时废止。

    第一条 为进一步推进我市轻微道路交通事故快速处理工作，缓解因交通事故造成的拥堵，提高通行效率，根据《山东省机动车轻微道路交通事故快速处理办法（试行）》（鲁公通〔2013〕359号）等有关规定，制定本办法。

第二条 本市行政区域内道路上机动车发生的没有人员伤亡、仅造成轻微财产损失（单车车物损失约在5000元以下）且车辆可以移动的轻微道路交通事故，适用本办法。

第三条  在规定区域、规定时段发生轻微道路交通事故的, 当事人应当按照下列程序处理，公安机关交通管理部门和保险公司不再到事故现场进行勘查:

（一）拨打122电话报警（包括事故时间、地点、各方车号，报案人姓名、联系方式等）。

（二）对现场拍照（三张照片：前方、后方、接触部位，照片中号牌清晰），拍摄事故现场周围参照物。因条件限制无法拍照的，撤离现场后可以文字记录方式记载事故情况。

（三）立即将车辆移至不妨碍交通的地点，互验并可互拍驾驶证、行驶证及参保情况，互留联系方式并向保险公司报案。

（四）协商或约定在2个工作日内共同到就近的快处快赔拆检定损中心、快处快赔服务点办理理赔手续，或按照保险公司指定方式进行后续处理。

第四条 本办法所称“规定区域”是指：凤凰路（含）以西，西绕城高速以东，二环南路（含）以北，二环北路（含）以南的区域。

本办法所称“规定时段”是指：高架路7:00—19:00；其他道路：7:00—9:00， 17:00—19:00。

第五条  在规定区域、规定时段以外发生轻微道路交通事故的,当事人应当按照《山东省机动车轻微道路交通事故快速处理办法（试行）》及时将车辆撤离现场,移至不妨碍交通的地点后自行协商或报警。

第六条  撤离现场后当事人对事故责任有异议的，应当共同约定时间到就近的“快处快赔拆检定损中心”，由值班交通警察根据现场照片、现场监控资料、当事人陈述等证据进行责任认定，并由相应保险公司理赔定损人员核定损失、办理理赔。

第七条 当事人未按规定撤离现场的，交通警察应当责令其撤离，并依法处理；当事人有其他道路交通安全违法行为的，依法一并处罚。

第八条 当事人撤离现场后不按约定配合处理，公安机关交通管理部门接到报案后，依法立案处理。

第九条 因一方当事人逃逸或撤离现场后不按约定配合处理的，受害方的车物损失由其投保的保险公司按规定先行赔付，办理代位求偿手续，并依法追偿。

第十条  对实施骗赔行为的个人或单位，应当依法处理，记入保险行业不诚信客户黑名单，并对骗赔案件进行曝光；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

第十一条 当事人按规定撤除现场后，保险公司不积极履行赔付责任的，当事人可向济南市保险行业协会举报（电话：0531-87905920），并向社会进行曝光。

第十二条  本办法自2014年4月1日起施行，有效期五年。《济南市机动车轻微交通事故快速处理办法（试行）》（济公通[2008]2号）同时废止。