今天上午，市住房保障和房产管理局公布房屋维修服务热线服务内容、服务标准、服务承诺以及工作规范，标志着我市6条房屋维修服务热线真正迈向标准化、规范化作业。按照相关要求，今后6条热线的资源将进行整合，24小时受理市民房屋报修，并为住户和企业提供装饰装修、物业管理、代建维修资金明细账及维修资金支用等服务。

　　记者了解到，按照新的服务要求，今后市民或企业有以下7类服务需求，可随时拨打房管系统房屋维修服务热线：房屋共用部位及共用设施设备(特种设施设备、消防设施设备、天然气设施设备除外)维修需求；业主户内自用部位、自用设施设备(电话线、网线、有线电视除外)维修需求；业主室内水、电抢修；已售公房原产权单位需代建维修资金明细账；需要委托或协助代办维修资金支用手续；单位和居民有关物业管理、房屋装饰装修等服务需求；直管公房承租户的房屋免费维修需求。

　　6条房屋维修服务热线为：历下区安居热线：86415542；市中区宝印热线：86058116；槐荫区王平热线：87955142；天桥区长河热线：85952019；市公房管修处建国热线：82909249；市房屋建设综合开发集团同盛热线：82020385。

　　又讯 从市住房保障管理局获悉，为进一步提高咨询服务效率，该局房产咨询热线将全面启用新的热线号码82077114，原热线号码82077201即日起停止使用。